F.A.Q.

Was bedeutet Generika?
Wie erfolgt die Bezahlung?
Wann erhalte Ich die Ware?
Keine Zollproblemmen !
Ob es möglich ist, besorgte Präparate gegen Rückerstattung zurückzugeben?

Was bedeutet Generika?


Generische Arzneimittel werden auf Grunde derselben Wirkstoffe, wie die Brandmedikamente, hergestellt und wirken genauso gut. Wenn man ein neues Präparat entdeckt, bekommt man exklusive Patentrechte um das Medikament als einzige Firma produzieren zu können. Wenn die Frist des Patentschutzes abläuft, können auch andere Pharmakonzerne diese Arznei nur unter einem anderen Namen herstellen. Man produziert Generika unter der strickten Kontrolle, so kann man sich ihrer Qualität sicher sein. Sie sind viel günstiger als Markenprodukte, denn in dem Fall fallen die Forschungs- und Werbekosten aus. Deshalb werden in letzter Zeit generische Präparate sogar von den Krankenkassen bevorzugt, weil diese Medikamente sowohl sicher als auch günstig sind.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Bevor Sie bei uns eine Bestellung aufnehmen, fragen Sie sich bestimmt, welche Zahlungsmöglichkeiten und Versandarten wir Ihnen anbieten. Dann möchten wir Ihnen Folgendes mitteilen. Wir bieten auf unserer Webseite zwei Zahlungsmöglichkeiten an:

· Kreditkarte

· Banküberweisung

Wann erhalte Ich die Ware?

Das Versand bei uns dauert zirka 6 bis 8 Werktagen.

Keine Zollproblemmen

Bei uns Zollproblemmen sind unmöglich. Versandort befindet sich im Hannover.

Ob es möglich ist, besorgte Präparate gegen Rückerstattung zurückzugeben?

Leider ist es laut Bundesgesetz unmöglich, verschreibungspflichtige Medikamente auszutauschen oder rückzuerstatten. Falls Sie aber Ihre Bestellung aus unerwarteten Gründen nicht bekommen oder in einem beschädigten Zustand bekommen, so verschicken wir diese Ihnen erneut, natürlich auf unsere Kosten, oder geben wir Ihnen eine Rückerstattung.